Avviso

Data Avviso 26/02/2025

Leggere attentamente le dichiarazioni che selezionate ed i messaggi di errore segnalati dal sistema, verificando che le opzioni scelte siano corrette e coerenti con la vostra situazione.
Si continuano a ricevere ticket di assistenza con segnalazioni di errori inesistenti, causati esclusivamente dalla selezione di dichiarazioni incompatibili tra loro.
Ad esempio, per l'utenza diretta, alcuni utenti dichiarano contemporaneamente di essere l'intestatario dell'utenza, che l'intestatario e' un altro componente del nucleo e spesso anche che la residenza e' di un condominio (dichiarazione specifica per l'utenza indiretta, come indicato nel testo della dichiarazione stessa): come indicato dal sistema, queste scelte sono tra loro incompatibili e generano, correttamente, i messaggi di errore impendendo la presentazione delle istanze.
Se, dopo aver letto attentamente il messaggio di errore e verificato le dichiarazioni selezionate, il problema persiste e non ne comprende il motivo, inviate il ticket di assistenza